Os cartões de crédito, como já vimos, estão cada vez mais desenvolvidos. Desse modo podemos ver diversos recursos agregados a eles, como o que acontece com o cartão Caixa Gold Visa.
Além de ser uma ótima opção de crédito, ele oferece descontos em viagens, acesso a benefícios Visa e também, possibilita que você tenha acesso a um programa de pontos completo e acessível.
Agora você irá descobrir como solicitar o cartão de crédito Caixa Gold Visa. Continue lendo o nosso texto e fique bem informado.
Como abrir a conta no banco Caixa
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A Caixa Econômica Federal é um dos bancos tradicionais do país, e desse modo, alguns dos seus serviços só podem ser realizados de forma presencial, como a abertura de conta e solicitação do cartão de crédito.
Pela agência
Caso você decida abrir uma conta corrente ou poupança, é preciso que compareça a uma das diversas agências da Caixa espalhadas pelo país. Sendo assim, basta pesquisar caso você não tenha uma em sua cidade.
Comparecendo à agência, você buscará o atendimento direto com algum profissional do banco. Neste momento, você irá mencionar que deseja abrir uma conta na instituição e em seguida, também informar qual cartão você deseja adquirir a partir da conta.
Após isso, você irá informar ao atendente os seus dados pessoais, além de apresentar um documento com foto, comprovante de residência e renda. Após isso, você terá sua conta aberta na instituição.
Cabe destacar que assim que a conta for aberta, você já poderá consultar os cartões disponíveis para solicitação a partir do aplicativo oficial do banco ou diretamente com o atendente.
Como solicitar o seu cartão de crédito Caixa Gold Visa
Pela agência
Agora que você entendeu como abrir uma conta na instituição, é hora de saber como funciona o processo de solicitação do cartão de crédito. Embora, esse processo possa ser realizado no mesmo ato de abertura da conta.
Caso você não tenha feito essa solicitação na abertura da conta, é possível fazer isso posteriormente ou, quando houver uma liberação por parte do banco. Desse modo, você terá que novamente comparecer a sua agência Caixa de relacionamento.
Ao chegar lá, busque conversar com seu gerente de conta. Com ele, você poderá verificar todos os recursos ligados a sua conta bancária, inclusive o serviço de cartões de crédito e os disponíveis para você.
É importante lembrar que o banco fará uma nova análise de crédito dos seus dados, por esse motivo, lembre-se de levar comprovantes de renda e endereço atualizados para ajudar na aprovação.
Sendo assim, o seu gerente irá fazer a solicitação e caso ela seja aprovada, você poderá receber um SMS informando o deferimento do pedido. Após isso, você irá definir o dia de fechamento das faturas, vencimento e o limite pré-aprovado.
Após isso, basta aguardar que o cartão chegue ao seu endereço. Após isso, acesse o aplicativo Caixa para desbloqueá-lo e verificar a sua senha de utilização.
Central de Atendimento
É muito comum que durante a abertura da conta e o processo de solicitação do cartão você fique com dúvidas. Desse modo, é possível esclarecê-las diretamente com o banco. Confira abaixo os principais canais de atendimento da Caixa Econômica Federal.
Telefone
Iniciamos apresentando a forma mais comum e utilizada de contato, através dos telefones oficiais. Para entrar em contato com o banco, ligue para o número 4004 9009, caso resida em capitais, ou através do 0800 940 9009 caso more em outro local.
Mais um modelo para contato é através do número de telefone 0800 726 0101, telefone para contato direto com o setor de SAC.
Chat Online
Outra forma de contato, é o chat online. Para isso, basta adicionar o número 0800 104 0104 no seu whatsapp. O atendimento é rápido e simples, além de não exigir muitas coisas para iniciar a conversa
Ouvidoria
Caso nenhuma das formas de contato possa esclarecer seus questionamentos, é necessário que você entre em contato com a Ouvidoria Caixa. Para isso, ligue para o número 0800 725 7474 e apresente seu questionamento.
Perguntas frequentes sobre o cartão
Alguns bancos gostam de adotar a forma de esclarecimento de dúvidas denominada “Perguntas Frequentes”. Através disso, o banco seleciona as dúvidas mais comuns e prepara respostas mais dinâmicas sobre elas.
Com a Caixa, isso não seria diferente. Confira abaixo como acessar esse recurso de esclarecimento de dúvidas.
- Dúvidas sobre o acesso ao aplicativo de cartões, clique aqui;
- Dúvidas sobre o aumento de limite do seu cartão, clique aqui;
- Dúvidas gerais sobre o cartão de crédito, clique aqui.
