Solicitação e canais de atendimento do cartão Carrefour Gold; Confira!

Saiba agora mesmo como solicitar o seu cartão de crédito Carrefour e usufruir dos melhores benefícios desta opção!
Solicitação e canais de atendimento do cartão carrefour gold; confira!

O Carrefour Gold é uma das maiores opções de crédito para clientes Carrefour, afinal, basta usar o cartão de crédito pelo menos uma vez em uma das lojas do grupo e você já terá a sua cobrança de anuidade isenta para aquele ano.

Ainda, o cartão carrega funcionalidades exclusivas como cartões adicionais, uso internacional e controle totalmente digital. Uma ótima opção para quem deseja praticidade e inovação tudo num só cartão.

Agora você irá descobrir como solicitar o cartão de crédito Carrefour Gold. Continue lendo o nosso texto e fique bem informado.

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Como abrir a conta no banco Carrefour Soluções Financeiras

Tudo o que você precisa saber sobre o cartão carrefour gold

O banco Carrefour Soluções Financeiras faz parte de um grande grupo de estabelecimentos, que estão espalhados por todo o país. Contudo, a abertura de conta pode ser feita de duas formas: através do site ou aplicativo oficial.

Pelo celular

Começamos explicando a forma de abrir uma conta através do aplicativo oficial do Carrefour. Você pode encontrar ele disponível nas lojas de aplicativos dos sistemas operacionais Android e IOS. 

Ao fazer o download do aplicativo, abra-o e insira seu CPF na área de login. Nesse momento os seus dados serão pesquisados dentro do banco de dados do Carrefour. Feito isso, caso não seja encontrado, você passará para a etapa de cadastramento. 

Ao avançar para essa etapa você deverá preencher algumas informações pessoais como telefone para contato, endereço e outras informações. Por fim, também deverá informar sua renda estimada. 

Após concluir essa etapa, você deverá informar a senha de 4 dígitos do seu cartão Carrefour. Sendo assim, é necessário já ter solicitado o cartão inicial em uma das lojas Carrefour espalhadas pelo país.

Por fim, você deverá responder algumas perguntas e em seguida o seu cadastro estará pronto. Desse modo, você terá acesso irrestrito a todos os recursos que uma conta no Carrefour Soluções Financeiras permite.

Pelo site

Além do aplicativo é possível que você abra uma conta no banco através do site oficial do banco. Desse modo, basta acessar o site do Carrefour Soluções Financeiras e clicar no ícone “Entrar”, localizado no canto superior direito da tela. 

Em seguida, responda afirmativamente o questionamento feito sobre o aplicativo e o site. Feito isso, clique na opção “Primeiro Acesso”. Nesse momento, você deverá preencher a senha do seu cartão e avançar para a etapa de cadastramento no banco. 

As informações são as mesmas que através do aplicativo e após isso, você definirá a sua senha de acesso ao site. Vale destacar que essa etapa é importante pois é através desse acesso que você irá acessar seus dados bancários.

Concluída essa etapa, você já pode acessar todos os recursos disponibilizados pelo Carrefour aos seus clientes.


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Como solicitar o seu cartão de crédito Carrefour Gold

Pelo site

A solicitação do cartão é feita exclusivamente através do site oficial do Carrefour Soluções. Para começar o processo, acesse o site clicando aqui. A página que irá abrir é o início do processo de solicitação do cartão. 

Nessa etapa você preencherá seu CPF, telefone e e-mail. Após isso, o sistema irá realizar uma busca no seu banco de dados para verificar se você já é um cliente da instituição. Caso não seja, deverá preencher uma ficha de cadastro.

Nesta ficha você deverá preencher os dados padrões como nome, data de nascimento, endereço, ocupação e entre outras informações. Caso já seja cliente, essa etapa será omitida, sendo necessário apenas uma confirmação se elas estão atualizadas.

Avançando para a próxima etapa, será necessário que você informe a sua renda. Após isso, você deverá enviar uma foto do seu comprovante de renda, atestando a veracidade da informação fornecida. 

Em seguida, você será apresentado a todos os recursos oferecidos pelo cartão, desde o uso internacional até todos os descontos oferecidos pela instituição. Logo depois, você preencherá as informações referentes a vencimento das faturas e afins.

Concluindo essas etapas, o seu pedido entrará em análise, lembrando que é necessário estar em dia com suas contas, já que são feitas análises de crédito dos seus dados junto aos órgãos de proteção ao crédito.

Em alguns dias você receberá uma resposta através do seu e-mail. Por isso, fique atento para não perder nada. O desbloqueio do cartão é feito através do aplicativo oficial da instituição. 

Central de Atendimento

É muito comum que dúvidas possam surgir durante o processo de abertura de conta e solicitação do cartão. Sendo assim, alguns canais de comunicação com o banco são apresentados. Confira abaixo as principais opções.

E-mail

A primeira das opções é através da aba Fale Conosco. Nela você escreverá um e-mail informando sua dúvida e destinando ele ao setor mais adequado. Isso é super simples e pode ser acessado através desse link.

Telefone

Existe o contato com as centrais telefônicas espalhadas pelo Brasil. Para entrar em contato com elas basta ligar para o número (11) 3004 2222, caso você fale de alguma capital ou região metropolitana, ou para o número 0800 718 2222, se fala de outras localidades

Chat Online

Por fim é possível que você tenha um atendimento mais rápido e dinâmico. Isso é feito através do whatsapp oficial do Carrefour. Entre em contato através do número (11) 3004 2222 e fale com a Carina.

Perguntas frequentes sobre o cartão

Alguns questionamentos podem surgir durante o processo de solicitação do cartão. Muitas delas são bem comuns e podem ser respondidas de maneira simples. Para auxiliar nisso, os bancos preparam uma aba de perguntas frequentes.

Nessa aba você poderá encontrar muitas respostas às suas dúvidas, de maneira simples e direta. Confira abaixo como chegar até lá.

  • Dùvidas sobre o código de verificação do seu cartão, clique aqui.
  • Se tiver dúvidas sobre as faturas do cartão, clique aqui.
  • Dúvidas gerais sobre o cartão e o site, clique aqui.

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Caso esse cartão não atenda a sua necessidade, é possível que outras opções do mercado possam ser atraentes. Desse modo, apresentamos o cartão Casas Bahia Internacional, mas uma opção de crédito atrativa e com muitos recursos agregados. 

Para saber mais sobre essa opção de crédito, clique no botão abaixo e conheça o material que preparamos para você.

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