Saiba como solicitar o cartão MBank e confira seus canais de atendimento

Não perca tempo! Veja, agora mesmo, como solicitar o cartão MBank e peça o seu! É rápido e fácil!
Saiba como solicitar o cartão mbank e confira seus canais de atendimento

Como você já pode perceber, o cartão MBank é uma nova opção de crédito do mercado financeiro e que tem atraído cada vez mais clientes até as lojas Marisa. Isso porque ele possui funcionalidades especiais na rede de lojas.

Caso utilizado para pagar compras feitas na loja, você recebe condições especiais de pagamento além de contar com descontos e mais uma série de benefícios caso use o cartão físico da Mastercard.

Agora você irá descobrir como solicitar o cartão de crédito MBank. Continue lendo o nosso texto e fique bem informado.

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Como abrir a conta no banco MBank

Saiba como solicitar o cartão mbank e confira seus canais de atendimento

Ainda que seja um banco novo, ele possui suas funcionalidades totalmente online e desse modo, o processo de cadastramento segue a mesma lógica. Porém, caso você queira, também pode abrir uma conta nas próprias lojas Marisa. Confira abaixo como funciona isso:

Pelo celular

Caso você deseje abrir uma conta no MBank, é possível que você realize isso através do seu próprio celular. Isso porque a conta digital é ligada com seu cadastro nas lojas Marisa. Sendo assim, a abertura de conta e cadastramento é a mesma coisa, nesse caso.

Para realizar esse cadastro, você pode baixar o aplicativo oficial da Marisa e em seguida, acessá-lo para proceder com os próximos passos dessa etapa. É necessário que você tenha um documento foto, comprovante de endereço e de renda, ambos atualizados, para fazer o cadastro.

Ao acessar o aplicativo, você vai buscar a opção “Cadastre-se”. Ao encontrá-la, clique nela e proceda com os próximos passos. Você irá preencher seus principais dados incluindo as informações pessoais, de contato e também o seu endereço.

Feito isso, basta concluir essa etapa e em seguida, e realizar o envio de fotos dos comprovantes para as lojas registrarem no seu cadastro. Por fim, será necessário uma selfie para confirmação de identidade e pronto, seu cadastro está feito.

Pelo site

Caso você deseje fazer essa abertura de conta através do próprio site, também é possível. Para isso, basta acessar o site oficial da Marisa. Feito isso, você também irá buscar a opção de cadastramento, presente na parte superior da página.

Os documentos para cadastro são os mesmos listados anteriormente e você irá preencher as mesmas informações. No entanto, não será necessário o envio de foto por essa plataforma, tendo a confirmação da conta feita através do aplicativo em outro momento. 

Cabe destacar que ambas as opções online são super dinâmicas e intuitivas, sendo os principais meios buscados pelos clientes Marisa.

Pela agência

Caso você opte por uma opção mais tradicional, basta comparecer a uma loja Marisa mais próxima com os documentos que já mencionamos. Lá você buscará atendimento direcionado para cadastramento, além de poder conferir os produtos que estão à venda.

Como solicitar o seu cartão de crédito MBank

Pelo aplicativo

O processo de solicitação dos cartões pode ser feito de duas formas, sendo essa primeira através do aplicativo oficial Marisa. No entanto, essa solicitação online consistirá apenas na opção de cartão virtual.


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Ao acessar o aplicativo, busque acessar sua conta e em seguida, clicar na opção do MBank. Nesse momento, você poderá solicitar a liberação do cartão virtual de acordo com as informações que você mencionou na abertura da conta.

Você irá confirmar se suas informações estão atualizadas e em seguida precisará apenas aguardar a confirmação do seu pedido. Caso seja aprovado, você já poderá consultar o seu limite aprovado, bem como outras informações como vencimento da fatura e valor da anuidade.

Pela agência

Se você deseja ter o cartão físico com a bandeira Mastercard, é necessário que você compareça a uma loja Marisa. Visitando uma das lojas, você precisará buscar o atendimento e solicitar o cartão. No entanto, é necessário que você leve os documentos listados anteriormente, novamente.

Esse processo é fundamental pois o cartão é emitido pelo programa Itaucard e sendo assim, é necessário o envio dos documentos para esse programa. Por fim, basta aguardar alguns minutos e você já saberá se sua solicitação foi ou não atendida.

Central de Atendimento

É comum que tenha algumas dúvidas referentes ao MBank e também sobre o seu cartão. Sendo assim, o banco disponibiliza alguns caminhos para que você possa entrar em contato direto com a instituição. Confira abaixo: 

E-mail

Caso deseje enviar um email informando sua dúvida, basta acessar esse link. você irá acessar a área de FAQ, e lá poderá escolher a opção de envio de email para esclarecimento de dúvidas.

Telefone

Existe também uma área de SAC para usuários dos cartões MBank e Marisa. Para entrar em contato, ligue nos números (11) 4004-2211 caso resida em capitais, ou 0800-728-1112 caso resida em outras localidades.

Chat Online

Por fim, é possível acessar um chat online para facilitar no seu entendimento das principais questões. Para isso, acesse o mesmo link do FAQ e escolha essa modalidade de contato, podendo ser feito pelo site ou pelo whatsapp.

Perguntas frequentes sobre o cartão

Existe também uma área de perguntas frequentes, sendo constantemente usada para principais esclarecimentos, sendo eles os mais pontuais. Confira abaixo as principais dúvidas dos clientes.

  • Como funcionam as compras com o cartão? Clique aqui para saber mais.
  • Dúvidas sobre o cartão virtual, clique aqui.
  • Dúvidas gerais sobre o cartão e sua conta, clique aqui.

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Caso esse cartão não atenda sua demanda, é possível que você conheça outras opções de cartões de crédito emitidos por lojas. Conheça o cartão de crédito Magalu. Para saber mais, clique no botão abaixo e leia o material que preparamos para você.

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