Estar negativado dificulta o acesso a diversos serviços financeiros e isso acaba se tornando um grande empecilho, quando você está precisando de dinheiro para resolver sua situação econômica.
Se você está com pendência em seu nome e seu CPF consta na lista de inadimplência de órgãos de proteção ao crédito, como SPC e Serasa, saiba que ao pagar suas dívidas, em poucos dias você estará com o nome limpo!
A partir do nosso texto, saiba quanto tempo leva para seu nome ficar limpo, como também, como consultá-lo:
Saiba em quanto tempo seu nome fica limpo após pagamento da dívida
Se você está devendo, saiba que o prazo para que o credor retire seu nome da inadimplência é de poucos dias, sendo estabelecido pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC) um prazo de 5 dias úteis.
A empresa credora, além de tirar seu nome do banco de dados do Serasa ou SPC, deverá também entregar ao cliente um recibo ou comprovante que a dívida está quitada.
O prazo de 5 dias úteis estabelecido começa a contar a partir do pagamento da dívida. Além disso, este período só pode ser maior caso o pagamento seja feito com cheque, boleto ou outra maneira que dependa de confirmação.
Ademais, vale destacar que a empresa não pode alegar possuir um período interno para identificar a dívida e dar baixa no nome do inadimplente.
Agora, se você pagou suas dívidas pendentes e dentro de 5 dias úteis o status do seu nome não foi atualizado, será necessário tomar algumas medidas, sendo possível até ganhar uma indenização por danos morais.
Veja o que fazer caso seu nome continue sujo
Caso você tenha quitado suas dívidas, passou o prazo definido pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC) de 5 dias úteis e você ainda continua com o nome sujo, saiba que há medidas que podem ser tomadas.
Em primeiro momento, é indicado que você entre em contato com a empresa credora, sendo necessário relatar o seu caso e pedir baixa do seu nome da lista de inadimplência.
Caso esse método não funcione, apresente todos os comprovantes de pagamentos e dados que possam lhe auxiliar neste processo.
Se mesmo com essas medidas a empresa credora não concertar o erro, não der baixa no seu nome, você poderá buscar órgãos de defesa do consumidor, como o Procon, para fazer uma reclamação formal.
Saiba como consultar se seu nome está limpo
Para consultar se há dividas em seu nome, o Serasa oferece uma ferramenta que mostra diversas das suas informações financeiras, bastando apenas informar seu CPF através do site do órgão.
Esta ferramenta também é importante na hora de verificar se a empresa credora já retirou seu nome da lista de inadimplência, deixando assim de estar negativado para estar com o nome lista e poder usufruir de inúmeros produtos e serviços financeiros sem a dificuldade de anteriormente.
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