Como já explicamos no texto sobre o cartão Pernambucanas, ele é um cartão que pode ser utilizado em qualquer uma das lojas Pernambucanas de todo o país, e é ideal para você que é cliente fiel da loja, e deseja receber benefícios exclusivos nas suas compras.
O cartão Pernambucanas é emitido pela própria financeira das lojas Pernambucanas, portanto não é necessário que você abra conta em nenhum banco ou faça qualquer outro tipo de cadastro para solicitar o seu cartão de crédito.
Nesse texto traremos as principais informações que você precisa saber sobre como solicitar o seu cartão, além de informações sobre as centrais de atendimento das lojas Pernambucanas e das principais dúvidas em relação a esse cartão.
Agora você irá descobrir como solicitar o cartão Pernambucanas, continue lendo o nosso texto e fique bem informado.
Como solicitar o seu cartão de crédito Pernambucanas
As lojas Pernambucanas possibilitam que seus clientes solicitem o seu cartão de crédito da loja através de dois meios, sendo um deles o meio tradicional, que é indo até a loja, mas também oferece a alternativa de solicitar online, através do aplicativo, disponível para smartphones.
Felizmente nós preparamos um passo a passo detalhado de ambas as formas, para que você não fique com dúvidas no momento de solicitar o seu cartão de crédito Pernambucanas. Confira a seguir cada uma delas:
Diretamente na loja
Como acabamos de dizer, para realizar a solicitação do cartão de crédito Pernambucanas, você tem duas alternativas: através do aplicativo, ou diretamente em uma das lojas. Agora explicaremos exatamente como solicitar o seu cartão na loja.
- Separe seu documento de identidade e o seu CPF.
- Encaminhe-se até a loja Pernambucanas mais próxima de você
- Solicite juntamente a um atendente a contratação do seu cartão de crédito.
- Informe os dados solicitados e apresente os seus documentos.
- Aguarde o processo de análise de crédito, que é feito na hora.
- Caso tenha sua análise de crédito aprovada, você já recebe o seu cartão na mesma hora, e já pode realizar suas compras.
Ah, um detalhe importante sobre quando você solicita o seu cartão Pernambucanas diretamente na loja, é que você recebe 10% de desconto nas suas compras, caso realize no mesmo dia em que fez o cartão.
Pelo aplicativo
Você também conta com a possibilidade de solicitar o seu cartão de crédito Pernambucanas sem precisar sair de casa, realizando todo o procedimento através do aplicativo dos cartões da loja. Confira a seguir um passo a passo sobre como realizar a solicitação:
- Abra a loja de aplicativos do seu smartphone e busque pelo aplicativo Cartões Pernambucanas. Ele está disponível para aparelhos iOS através da App Store, e para Android através da Play Store.
- Realize o download do app e quando ele estiver instalado, inicie-o.
- Então toque onde diz “Solicite seu cartão Pernambucanas”.
- Realize o preenchimento de todos os campos do formulário de solicitação, informando os dados solicitados.
- O sistema realizará uma breve análise de crédito do seu perfil, e você será informado se teve a sua solicitação aprovada ou não, no mesmo momento.
- Pronto!
Central de Atendimento Pernambucanas
Caso você tenha ficado com alguma dúvida relativa ao cartão de crédito da loja, saiba que a empresa disponibiliza uma central de atendimento, onde você pode contatar sempre que desejar, para tirar dúvidas, realizar solicitações ou fazer reclamações.
A seguir reunimos os principais contatos da loja, para que você saiba exatamente como entrar em contato com a Pernambucanas. Confira:
Se você deseja entrar em contato com a Pernambucanas, pode fazê-lo através do endereço de e-mail, que encontra-se disponível de segunda à sábado, do horário das 8h até as 22h, e aos domingos e feriados das 9h até às 15h.
Entre em contato através do: [email protected]
Telefone
Para contatar a central de atendimento dos cartões, você pode realizar uma ligação telefônica para os números a seguir. Eles estão disponíveis a qualquer momento do dia ou da noite.
- 3004.441 – Se você estiver em uma capital ou região metropolitana
- 0800.200.4441 – Se você estiver em outra localidade do país
- +55 (11) 2874.5499 – Caso você esteja no exterior
SAC
Para entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor, para tratar de serviços financeiros ou de questões com o cartão de crédito, pode entrar em contato de segunda a sábado das 8h até as 22h ou domingos e feriados das 9h às 15h.
- 0800.200.4441 – ligações
- (11) 3004.4441 – WhatsApp
Perguntas frequentes sobre o cartão
Caso você tenha ficado com dúvidas em relação ao cartão, não se preocupe, pois isso é normal. Trouxemos algumas das principais dúvidas e onde você pode saná-las.
- Se você está com dúvidas relacionadas ao cartão de crédito , clique aqui.
- Caso a sua dúvida seja relativa aos serviços de seguros e assistências, clique aqui.
- Para outras dúvidas, você pode clicar aqui e enviar diretamente para a Pernambucanas.
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