Descubra como bloquear o seu cartão de crédito em caso de furto

Leia nosso artigo e saiba como agir em casos de suspeita de furto do seu cartão de crédito.
Descubra como bloquear o seu cartão de crédito em caso de furto

Quando uma pessoa passa por uma situação de furto, extravio ou mesmo clonagem do cartão bancário, é fundamental bloquear o produto, esta atitude evita qualquer situação desagradável.

Além disso, o bloqueio permite solicitar uma segunda via, enquanto o cancelamento desliga o cliente do banco.

O bloqueio pode ser feito diretamente com o banco, para que o cliente não seja responsabilizado por compras que possam ser feitas por um golpista. Abaixo, veja como bloquear seu cartão.

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Como bloquear seu cartão de crédito em caso de roubo?

PF investiga furto de cartões de crédito enviados pelos Correios | Agência  Brasil

Abaixo listamos os bancos mais famosos e como funciona o bloqueio:

Cartão de crédito Bradesco

No Bradesco, para realizar o procedimento de bloqueio de cartão pelos portadores de cartão de crédito deve contacte-nos por telefone e solicite o bloqueio do cartão de crédito.

Para isso você deve entrar em contato com os números: 0800 727 9988 ou 0800 724 8383.

Cartão de crédito do Banco do Brasil

Para bloquear você deve ligar para o BB SAC 0800 729 0722. Ou, se preferir, existe a estrutura de atendimento digital, em particular por meio do aplicativo BB.

Resumindo, comece por entrar na sua conta, através do menu principal, e escolha as opções Cartão, Liberar e bloquear o seu cartão bancário. Em seguida, clique em Bloquear cartão, insira o número do seu cartão, pressione OK e siga as instruções do aplicativo.

Cartão de Crédito Caixa Federal

Na Caixa, os telefones variam conforme o tipo de cartão:

  • Cartões Azul, Nacional, Internacional e Ouro: 40049009 ou 08009409009; 
  • Cartões Platinum, Black e Infinite: 40049001 ou 08009409001;
  • Cartão de visita: 40049008 ou 08009509008;
  • Cartão múltiplo: 08007260101.

Finalmente, também é possível ir a uma agência.

Cartão de crédito Santander

No Santander, o bloqueio pode ser feito no aplicativo. Para bloquear seu cartão de crédito, vá em “Proteção”. Em seguida, selecione “Perdi / roubei meu cartão” e bloqueie-o.

Se quiser fazer online, vá para Internet banking, vá em “Cartões” e depois em “Bloquear cartão”.

Cartão de Crédito Nubank

Para bloquear um cartão roxo você pode ligar para 08005912117 e solicitar o bloqueio ou, se preferir, pode ir até o aplicativo e clicar em “Bloquear Cartão”.


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O que acontece em caso de bloqueio do cartão?

O administrador pode investigar e, se houver suspeita de fraude, deve bloquear o uso do cartão até que tudo seja resolvido.

É melhor esperar até que qualquer suspeita de fraude seja efetivamente eliminada, enquanto espera, o que acontece é a emissão e envio de um novo cartão.

Como sei quem roubou meu cartão?

Entre em contato com o dono do site do qual o ladrão fez a compra e obtenha seu número de IP. Em alguns casos, será necessário um tribunal. O IP pode ser rastreado para fornecer um nome e até mesmo um endereço residencial.

O que devo fazer em caso de perda do cartão de crédito?

A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) recomenda que, em caso de furto, extravio ou extravio de cartões ou cheques, o cliente ligue imediatamente para a Central de Atendimento de seu banco e solicite o cancelamento.

Deve fazer BO quando perder o meu cartão de crédito?

Quem perdeu ou foi vítima de furto, furto ou extravio de documentos pessoais ou bancários e de cartão de crédito, deverá apresentar Boletim de Ocorrência (BO) presencial ou online.

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