Se você chegou até aqui, é porque já conhece todas as principais vantagens oferecidas pelo cartão Volkswagen Platinum, indo desde a sua utilização em diversos estabelecimentos até R$ 20 mil de desconto na compra de um carro 0 km.
O que você ainda não sabe é como realizar a solicitação deste cartão tão completo e, por isso, criamos um texto com o passo a passo para a abertura da sua conta no Banco Itaú, bem como a solicitação do cartão. Siga lendo para mais informações!
Como abrir a sua conta no Banco Itaú
Pelo celular
Para quem ainda não tem uma conta corrente no Banco Itaú, é indispensável que você realize a abertura da sua antes de partir para a solicitação do cartão. Ela será feita pelo navegador do seu smartphone, seguindo o passo a passo abaixo.
Comece o processo de abertura da sua conta abrindo o seu navegador e digitando o seguinte endereço: itau.com.br/abrir-conta. Inicialmente são solicitados os seus dados pessoais, como nome completo, data de nascimento, CPF, telefone e e-mail.
Após o preenchimento de todos os dados e, para realizar a confirmação do que foi preenchido, você deve tirar uma foto do seu documento pessoal com identificação e foto e uma selfie, para a confirmação da identidade apresentada.
Segundo as informações do Banco Itaú, o prazo para a aprovação da sua conta corrente é de até 3 dias úteis após o envio de todos os seus dados.
Como solicitar o seu cartão de crédito Volkswagen Platinum
Pelo site
Após a abertura da sua conta – ou não -, você poderá partir para a parte de solicitação do cartão, que será feita diretamente no site do Banco Itaú. Clicando neste link, você será direcionado para a aba de informações do cartão Volkswagen Platinum.
Como informamos anteriormente, você poderá escolher entre as bandeiras Visa ou Mastercard, ficando ao seu critério com as vantagens disponibilizadas. Após isso, preencha o seu CPF na caixa ao lado e aguarde até que seja feita uma rápida análise dos dados que foram informados na abertura de conta.
É importante ressaltar que você deve fazer o login na sua conta no site do Banco Itaú e na parte superior direita tem uma opção para digitar a sua conta e agência, puxando assim todos os dados previamente disponibilizados.
Depois da primeira verificação, são solicitados os seus dados profissionais, sendo o seu cargo atualmente e a sua renda mensal, lembrando que a exigência para esse cartão é de R$ 5 mil por mês
A última parte de preenchimento de dados é referente aos seus dados residenciais, indo desde o nome da rua até o estado onde você reside e isso é importante por conta do envio do seu cartão físico, que será entregue no endereço informado.
Com tudo devidamente preenchido, o Banco Itaú irá realizar uma análise de crédito, que geralmente demora até 10 dias úteis e, em caso de você ter o seu cartão aprovado, o mesmo será enviado para o endereço cadastrado e deve chegar em até 15 dias, dependendo do serviço de entregas da sua região.
Central de Atendimento
SAC
Para quem ainda não conhece, o Serviço de Atendimento ao Cliente é um dos órgãos mais úteis para os clientes, pois conta com horário de funcionamento 24 horas por dia, todos os dias da semana e é capaz de resolver todas as emergências possíveis. O número de atendimento é 0800 728 0728.
Mensagem pelo site
Infelizmente, nem todas as pessoas contam com a possibilidade de ligar para instituições financeiras e, nestes casos, sempre recomendamos o preenchimento de formulário para mensagem, disponível no site do Banco Itaú. Você será direcionado através deste link, e o tempo de resposta é de 5 dias úteis.
Ouvidoria
Por último, mas não menos importante, você ainda conta com a Ouvidoria, sendo que este canal deverá ser utilizado em último caso e aliado ao número de protocolo do atendimento com o SAC. O número para atendimento é 0800 570 0011, de segunda a sexta, das 09h às 18h, exceto feriados.
Perguntas frequentes sobre o cartão
Não poderíamos deixar de comentar sobre a possibilidade de você verificar as perguntas frequentes disponibilizadas pelo Banco Itaú, podendo até mesmo realizar uma pesquisa sobre o tópico específico no qual você tem dúvida, afinal, a dúvida do outro pode ser a sua também, então não deixe de conferir.
Para ser direcionado e tirar todas as suas dúvidas, basta clicar neste link.
