Cartão Samsung: Aprenda como solicitar e entrar em contato

O cartão Samsung oferece descontos para quem for comprar eletrônicos da marca. Quer aproveitá-los? Aprenda como solicitar lendo nosso texto!
Cartão samsung: aprenda como solicitar e entrar em contato

A Samsung é uma das marcas mais conhecidas atualmente, com a sua tecnologia de ponta e excelentes produtos. Mas você sabia que eles lançaram um cartão de crédito sem anuidade em parceria com o Itaú? Tudo isso para facilitar ainda mais a vida dos seus usuários!

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Além disso, você ainda participar do programa de pontos do cartão Samsung Rewards, consegue descontos em aparelhos da Samsung e muitas outras vantagens. Não tem por que pedir tempo, né? Quer saber mais sobre o cartão Samsung? Clique no botão abaixo.

Agora, aprenda como abrir uma conta no Itaú e solicitar o seu cartão Samsung!

Como abrir uma conta no Itaú

Cartão samsung: aprenda como solicitar e entrar em contato

Como o Itaú é o banco emissor do cartão Samsung, é necessário que você crie uma conta no banco antes de continuar com a sua solicitação. Para isso, existem duas formas principais de abrir uma conta: presencialmente ou pelo aplicativo.

Presencialmente

Antes de mais nada, verifique através do link qual é a agência do Itaú mais próxima de você, para que você não precise se deslocar tanto para abrir sua conta. Depois disso, separe os seguintes documentos para levar até o local:

  • Documento de identificação com foto;
  • CPF;
  • Comprovante de residência, que precisa ser dos últimos 60 dias;
  • Comprovante de renda, que precisa ser dos últimos 90 dias.

Os documentos devem ser levados em formato original e cópia para agilizar o processo no local. Depois de preencher mais alguns dados sobre você, a sua solicitação de abertura de conta terá sido aberta e pode demorar até 5 dias úteis para ser aprovada.

Pelo celular

O Itaú possui dois aplicativos principais: um usado apenas para você gerenciar a sua conta e fazer transações e o outro, o Itaú Abreconta, que como o próprio nome já diz serve para você abrir a sua conta!

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Os documentos solicitados no processo digital são os mesmos, sendo que a única diferença é que você precisa tirar foto deles para autenticação e também duas selfies provando que é você mesmo que está dando entrada no processo. 

Como solicitar o cartão de crédito da Samsung

Apesar de não possuir a opção de abertura de conta pelo site, você consegue sim solicitar o seu cartão de crédito pelo site e, também, pelo aplicativo. O passo a passo está descrito logo abaixo.

Pelo site

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Dentro da aba de cartões do site do Itaú, existe a opção do cartão de crédito da Samsung, mas para facilitar a sua vida basta clicar no link que você será direcionado para o formulário de solicitação do cartão. Lembrando que a renda mínima é de R$800.

Após preencher os seus dados pessoais, informar o seu endereço e a sua profissão, pode levar alguns dias até que o cartão seja aprovado e ele pode demorar até 15 dias úteis para chegar na sua casa.

Felizmente, depois de ser aprovado, não é necessário esperar o cartão chegar para seguir usando a conta, pois já fica disponível um cartão de crédito virtual.

Pelo aplicativo

O aplicativo disponibilizado para controlar os seus gastos e também fazer a solicitação de cartão é o Samsung Itaucard e você deve fazer o download dele antes de qualquer coisa. Depois disso, você irá fazer o login e seguir com a solicitação.

Para solicitar o seu cartão, assim como no site é solicitado que alguns dados sejam preenchidos, como nome completo, data de nascimento, renda mensal entre outros e só após esse preenchimento que a sua solicitação será passada.

Assim como a solicitação pelo site, pode demorar alguns dias para que a análise de crédito seja feita e mais alguns para que o cartão chegue na sua casa. 

Central de Atendimento do cartão Samsung

Cartão samsung: aprenda como solicitar e entrar em contato

Infelizmente, não é sempre que conseguimos solucionar todas as dúvidas sobre abertura de conta ou solicitação de cartão e é por isso que sempre deixamos os canais de atendimento, dessa forma você consegue entrar em contato com pessoas especializadas no assunto.

Central de mensagens do Itaú

O Itaú disponibiliza uma aba no seu site para que você mande uma mensagem. Para prosseguir, você deve colocar o seu nome e e-mail para resposta, mas geralmente o problema é resolvido em poucos dias.

Ouvidoria

Caso você queira entrar em contato através do telefone da empresa, pelo número 0800 570 0011, de segunda à sexta, das 09h às 18h, exceto feriados.

Serviço de Atendimento ao Cliente

Caso você queira entrar em contato direto com o SAC, o número é 0800 728 0728, todos os dias, 24 horas por dia. 

Perguntas frequentes sobre o cartão Samsung

Quando o assunto é cartão de crédito, é sempre bom tirar todas as dúvidas antes de se responsabilizar por tanto dinheiro e por isso que as empresas já possuem abas específicas com perguntas feitas pela maioria dos usuários, dessa forma você não perde tempo ligando ou mandando e-mail.

  • Se você tem dúvidas sobre os cartões de crédito do Itaú, clique aqui.
  • Se você tem dúvidas sobre a conta corrente do Itaú, clique aqui.

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