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Cartão Petrobras: Aprenda como solicitar e como entrar em contato

Que tal ganhar descontos em serviços oferecidos pela Petrobras? Esse é apenas um dos benefícios que o cartão Petrobras oferece, confira como solicitar!

Através da parceria entre a Petrobras e o Banco do Brasil, surge o cartão Petrobras, um cartão de crédito que promete aos seus usuários os maiores benefícios do mercado, tanto para compras de serviços Petrobras, quanto para qualquer um dos milhões de comércios que a bandeira Visa cobre.

Com a isenção da taxa de anuidade e de qualquer tarifa adicional, o cartão Petrobras é perfeito para quem procura um cartão que não pese no seu bolso. Confira abaixo tudo o que você precisa saber para solicitar este cartão de tantas vantagens. 

Vamos ao primeiro passo! 

Como abrir a conta no Banco do Brasil

Cartão petrobras: aprenda como solicitar e como entrar em contato

O Banco do Brasil dispõe de maneiras distintas para abrir uma conta, facilitando o atendimento aos clientes. Assim, cabe a você escolher a conta de sua preferência e seguir os passos que iremos citar abaixo: 

Pelo celular

Esta alternativa 100% digital contempla apenas a Conta Fácil, se você a escolheu poderá solicitar a abertura através do aplicativo do Banco do Brasil. Ele está disponível na loja de aplicativos do seu smartphone, seja IOS ou Android. 

Com o app instalado, é só clicar em ‘’Abrir nova conta’’ e fornecer: dados pessoais gerais, CPF,  e-mail e número do documento de identidade

Além disso, obrigatoriamente, você necessita ser maior de idade, ser brasileiro, residir no país e ainda não possuir uma conta no banco.

Pela agência

Para as demais contas oferecidas pelo Banco do Brasil, você pode conferir aqui as opções. Estas só podem ser abertas indo até uma agência do banco, neste caso você precisará fornecer ao atendente:

  • O seu CPF;
  • Um documento de identidade com foto;
  • Comprovante de renda;
  • Comprovante de residência. 

Com sua conta criada, leia como solicitar o seu cartão Petrobras!

Como solicitar o cartão Petrobras

Para fazer parte da rede de vantagens que o cartão Petrobras garante aos seus usuários, você tem 2 modos completamente digitais de adquiri-lo: no site da Petrobras ou no app do Banco do Brasil, ambas formas oferecem praticidade e conforto, sem a necessidade de você ir até uma agência. 

No app

O primeiro passo para adquirir o cartão Petrobras é baixar o app do banco do Brasil, disponível na Google Play ou na App Store, dependendo do seu dispositivo. 

Assim que você acessar o aplicativo, você deve selecionar a opção ‘’Produtos para mim’’. Logo, preencha seu cpf e avance para a segunda etapa. 

Primeiramente, será solicitada a você a confirmação do seu número de telefone para habilitar o seu dispositivo a fazer transações pelo app. Depois de confirmar, inicia-se o preenchimento de um formulário. 

Para preencher este formulário você deve informar todos seus dados pessoais, como nome completo, nome da mãe, data de nascimento, etc. Além disso, você precisa tirar foto do seu documento de identidade, frente e verso. E, também, comprovar sua renda e endereço, ambos comprovantes devem ser dos últimos 3 meses. 

No site da Petrobras

A segunda possibilidade de solicitar o cartão Petrobras é por meio do site oficial, acessando este link. Inicialmente, clique na opção ”Preencher sua proposta’’, assim, você será redirecionado para a página onde está um formulário que deve ser preenchido para a solicitação do cartão, o qual, também, pode ser acessado diretamente por aqui, se você preferir.  

Como na outra alternativa de solicitação, é necessário que você complete todos os campos requeridos com seus dados pessoais, e-mail, CPF, número de telefone e afins. Além de ter que inserir todas as informações acerca de sua renda e residência. 

Ao finalizar o formulário, em ambas as alternativas de contratação do cartão, deve-se aguardar um prazo estipulado pelo Banco do Brasil para a análise do seu cadastro e de crédito. Se for do seu interesse, você pode monitorar o processo da solicitação do seu cartão através deste link. 

Enfim, caso você seja aprovado, receberá o cartão no conforto de sua casa em questão de alguns dias úteis após a aprovação. 

Central de atendimento

A Petrobras conta com meios de comunicação para atender qualquer dúvida ou serviço dos seus clientes de forma eficaz. Confira abaixo como contatar este atendimento. 

Telefones

Se você reside em alguma capital ou região metropolitana, fale com um atendente da Petrobras através do número 3003-0270. Já se residir em outras localidades, disque 0800-729-0270. Por este meio é possível realizar o bloqueio ou desbloqueio do cartão, fazer reclamações, sugestões ou verificar serviços do seu cartão. 

SAC

Este serviço pode ser contatado em 4090-1337, para regiões metropolitanas e capitais, ou também pelo 0800-770-1337, para as demais localidades. O atendimento é de segunda à sexta, das 9:00h até as 18:00h.

Ouvidoria

Por meio deste link, você pode preencher um formulário com suas dúvidas sobre os serviços ofertados, reclamações ou sugestões. 

Perguntas frequentes sobre o cartão Petrobras

A fim de responder qualquer pergunta referente ao serviço de sua conta, o Banco do Brasil disponibiliza uma página completa, confira aqui.

Tudo o que você precisa saber sobre o cartão Petrobras ou qualquer dúvida em relação a ele, você pode acessar aqui para ser respondido.  

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Se você gostou do cartão Petrobras, mas quer conhecer uma outra opção, que tal de saber um pouco mais sobre o cartão Acesso Card que não faz consulta ao SPC e Serasa? Separamos todas as informações sobre ele e vamos te mostrar, basta clicar no botão abaixo!