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Cartão Ourocard Platinum: Solicitação e canais de atendimento

Está interessado no cartão Ourocard Platinum? Neste texto, te auxiliaremos na solicitação desta opção. Confira!

O Banco do Brasil disponibiliza o cartão Ourocard Platinum para proporcionar inúmeros benefícios para seus clientes, como um programa de fidelidade completo para você acumular pontos, acesso a benefícios em entretenimento, esportes e cultura.

Além da possibilidade de diversas vantagens das bandeiras Visa e Mastercard, podendo o cliente escolher a que preferir. Agora você irá descobrir como solicitar o cartão Ourocard Platinum, continue lendo o nosso texto e fique bem informado.

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Para realizar a solicitação do cartão Ourocard Platinum, é preciso já ser cliente da instituição, através da conta corrente.

Caso você ainda não seja, a partir do texto a seguir, nos lhe mostraremos as maneiras que você pode realizar a solicitação de abertura de conta, de maneira simples e detalhada. Confira:

Pelo aplicativo

Para facilitar o acesso da população a serviços de qualidade, o Banco do Brasil disponibiliza a solicitação de abertura de conta corrente através do aplicativo da instituição.

Para dar início ao processo de solicitação de abertura de conta, é necessário acessar a loja de aplicativos do seu celular e fazer download do app Banco do Brasil, disponível para Android e IOS.

Com isso, inicie-o e clique na opção “Conta pessoal” para que você seja direcionado para uma página onde deverá digitar as informações solicitadas pelo sistema inicialmente.

A partir disto, basta seguir as instruções disponibilizadas pelo aplicativo, informando todos os dados solicitados.

Durante o processo, será necessário informar e confirmar dados como CPF, nome da mãe, número de celular e endereço para o qual seu cartão Ourocard Platinum será enviado.

Assim que finalizar de preencher suas informações pessoais, o aplicativo irá oferecer duas opções de pacotes de serviços, devendo você escolher o que melhor se adequa as suas necessidades.

Após finalizar todo o processo citado anteriormente, envie seus dados para que o banco realize uma análise, e caso esteja tudo correto, em poucos dias você já poderá utilizar os benefícios da conta corrente BB.

Pela agência

Para solicitar a abertura de conta BB de forma presencial, é preciso comparecer até uma agência mais próxima munido de todos os documentos exigidos, como RG, CPF, comprovante de residência e comprovante de renda atualizados.

Com isso, basta preencher o formulário de adesão e aguardar a análise que o banco fará dos seus dados.

Como solicitar o seu cartão de crédito Ourocard Platinum

Para tornar o processo de solicitação e seus cartões mais cômoda para seus clientes, o Banco do Brasil disponibiliza este serviço por meio de plataforma online, através do aplicativo do banco, tanto para correntistas como também para não correntistas.

Veja abaixo o passo a passo do processo de solicitação do cartão Ourocard Platinum:

Pelo aplicativo

Caso você possua conta junto ao BB, basta penas acessar sua conta, utilizando sua senha, a biometria ou o reconhecimento facial.

Em seguida, na tela inicial acesse o menu principal e clique na opção “Cartões”.

Com isso, será preciso clicar no botão “Solicitar cartão de crédito” e seguir as orientação disponibilizadas pelo aplicativo.

Ao finalizar o processo de solicitação, você já poderá gerar o seu Ourocard-e para usar nas compras online.

E pronto! Basta só aguardar a chegada do seu cartão físico para aproveitar as vantagens do Ourocard Platinum.

Se você não é correntista BB, no aplicativo, selecione a opção “Produtos para mim” e informe seu CPF, clicando em seguida no item “Cartão de crédito”.

A partir disso, será preciso que você informe seus dados e documentos pessoais, como também envie uma selfie e foto dos documento solicitados.

Por fim, aguarde a análise da proposta, e caso seja aprovado, aguarde a chegada do seu cartão de crédito para aproveitar todas as vantagens.

Central de Atendimento

Se você ainda possui dúvidas sobre o cartão Ourocard Platinum, confira abaixo alguns canais que poderão lhe auxiliar na resolução das dúvidas, confira:

Telefone

Para entrar em contato com o Banco do Brasil, ligue para os números 4004 0001 (capitais) e 0800 729 0001 (demais localidades).

Ouvidoria

Caso o canal acima não tenha solucionado as suas dúvidas, ligue para a Ouvidoria Banco do Brasil através do número 0800 729 5678.

Visa e Mastercard

Entre em contato também com as bandeiras Visa e Mastercard através dos números 0800 891 3679 e 0800 047 4465, respectivamente.

Perguntas frequentes sobre o cartão

Se você ainda possui dúvidas sobre o cartão, abaixo trouxemos alguns atalhos para lhe auxiliar na resolução de suas dúvidas, confira:

  • Se você está com dúvidas em relação a conta corrente, clique aqui;
  • Já se você está com dúvidas em relação ao cartão de crédito, clique aqui;
  • Ou se a sua dúvida for mais geral, clique aqui.

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