Você com certeza já ouviu falar do Banco PAN, que está no mercado há muitos anos e é uma referência quando o assunto são instituições financeiras. Apesar do tempo que está no mercado, o Banco PAN está sempre buscando se modernizar e criar coisas novas, como o cartão Méliuz.
Por conta disso que o Méliuz foi desenvolvido, pois é uma excelente opção para quem está procurando um cartão de crédito melhor, com cashback e diversas outras vantagens que apenas o Méliuz é capaz de oferecer.
Como abrir uma conta no Banco PAN
Antes de partirmos para a solicitação de cartão, é muito importante você saber como abrir uma conta no Banco PAN e quais são as formas de fazer isso. Infelizmente, só existe uma forma de fazer a sua abertura de conta atualmente, que é através do aplicativo.
Pelo aplicativo
A única forma de você abrir uma conta no Banco PAN é através do aplicativo oficial do banco. Você deve fazer o download pelo Google Play ou App Store no seu celular antes de continuar com a abertura.
Depois de fazer o download, você irá entrar na aba de abertura de conta e preencher um pequeno formulário com as suas informações pessoais, tais como nome completo, data de nascimento e nome completo da sua mãe.
Quando você terminar de preencher os seus dados pessoais, será solicitado que tire foto dos seus documentos para confirmação da sua identidade. Será solicitado seu documento de identificação com foto (RG ou CPF), comprovação de residência e comprovação de renda.
Depois de enviar os seus dados para análise, irá demorar alguns dias para que a sua solicitação de conta seja aprovada e já ficará disponível para a sua solicitação de cartão de crédito.
Como solicitar o seu cartão de crédito
Diferente da abertura de conta, para fazer a solicitação do cartão de crédito você pode usar o site do Méliuz ou fazer a solicitação direto pelo aplicativo. Ambas as formas serão explicadas logo abaixo.
Pelo site
O site oficial do Méliuz oferece uma opção de fazer a solicitação do cartão de crédito, onde você deve preencher os seus dados pessoais, tais como nome completo, CPF e e-mail e, posteriormente, você será redirecionado para preencher os demais.
Na segunda página, você deve adicionar a sua renda mensal, nome da mãe, endereço e mais umas algumas informações antes de seguir para a próxima página. No fim do questionário, você irá fazer a confirmação dos dados e o seu cartão já estará solicitado.
Lembrando que ele é aprovado mais rapidamente se você possui uma conta no Banco PAN, mas não é uma característica obrigatória para a solicitação.
Pelo aplicativo
Também é possível fazer a solicitação pelo aplicativo oficial do Méliuz, que pode ser baixado pelo Google Play ou App Store. Você irá acessar a sua conta com um e-mail e senha pré-definidos, ou criar a sua conta no aplicativo no primeiro acesso.
Você irá selecionar o cartão da Méliuz que deseja e, da mesma forma que no site, irá preencher os seus dados pessoais para seguir com a solicitação. Diferente do site, pelo aplicativo existe a possibilidade de você ter que fazer confirmação de documentos para que sua solicitação seja aceita.
Por fim, depois de mandar todas as informações, você deve aguardar alguns dias até que a sua solicitação seja aceita e, em ambos os casos, pode demorar até 15 dias úteis para o cartão físico chegar na sua casa.
Central de Atendimento
Infelizmente, nem sempre conseguimos passar todas as informações sobre abertura de conta e solicitação de cartão e, por isso, deixamos os números da central de atendimento do Banco PAN e também do Méliuz para você entrar em contato com pessoas especializadas.
Chat Online
A primeira opção é você entrar em contato através do chat online, dentro do site do Banco PAN, onde as respostas são pré-programadas, mas o atendimento é bem mais rápido do que por telefone. Para acessar o chat online, cliquei no link.
Ouvidoria
Se a sua dúvida precisa ser, obrigatoriamente, resolvido com um atendente, você pode ligar para o número 0800 776 9595, que funciona de segunda à sexta, das 09h às 18h
Serviço de Atendimento ao Consumidor
Se você encontrou algum problema e precisa entrar em contato com um órgão de atendimento o mais rápido possível, você pode ligar para o SAC através do número 0800 776 8000, que funciona 24 horas por dia, todos os dias.
Méliuz
Para entrar em contato diretamente com os atendentes do cartão, eles possuem um número para contato e você pode ligar para o 0800 888 0101 e os atendentes irão resolver a sua dúvida.
Perguntas Frequentes
Se você acha que a sua dúvida é de senso comum e não há a necessidade de ligar para resolver o problema, tanto o Méliuz quanto o Banco PAN possuem uma aba apenas para tirar dúvidas
Para acessar as perguntas frequentes feitas ao Banco PAN, clique no link.
Para acessar as perguntas frequentes feitas ao Méliuz, clique aqui.
Você também pode se interessar em conhecer…
Se o Banco PAN não é o que você procura ou o Méliuz não atendeu às suas expectativas, nós entendemos que escolher um cartão é mesmo difícil. Por isso recomendamos que você pesquise um pouco mais sobre o Mastercard Black, oferecido pela Caixa.
Para conhecer um pouco mais sobre ele, clique no link abaixo: