O cartão Fiat Platinum é uma das melhores opções para quem quer aproveitar todos os descontos referentes a revisão e outros serviços oferecidos pela Fiat, e ainda precisa de tudo o que um cartão de crédito é capaz de fazer.
Como queremos te passar ainda mais informações sobre essa opção, criamos um texto completo com tudo o que você precisa saber desde a criação da sua conta no Banco Itaú até o passo a passo da solicitação. Siga lendo para saber mais!
Como abrir a sua conta no Banco Itaú
Pelo celular
O processo de abertura da sua conta no Banco Itaú é um pouco diferente do convencional, pois apesar de ser feito pelo celular, ele não é realizado especificamente pelo aplicativo.
Antes de mais nada, comece abrindo o seu navegador no smartphone e digitando o seguinte endereço: itau.com.br/abrir-conta, para conseguir iniciar o processo de abertura de conta.
Inicialmente são solicitados os seus dados pessoais, como nome completo, data de nascimento, CPF, telefone e e-mail e, para a confirmação de tudo o que foi informado, você deve fotografar o seu documento pessoal com identificação e também tirar uma selfie, para a confirmação da identidade apresentada.
Por fim, basta enviar tudo o que foi preenchido para o Banco Itaú e a sua conta será aprovada em até 3 dias úteis.
Como solicitar o seu cartão de crédito Fiat Platinum
Pelo site
Assim como a abertura da conta, a solicitação do seu cartão também deverá ser feita pelo
site do Banco Itaú e, clicando neste link, você será direcionado para a aba de informações do cartão Fiat Platinum e o início do preenchimento de dados.
Inicialmente, você deverá selecionar se deseja o cartão com a bandeira Visa ou Mastercard, conforme as vantagens que quer aproveitar e, em seguida, preencher o seu CPF para a análise dos dados já contidos na instituição financeira.
Caso você ainda não tenha feito login no site do Banco Itaú, você poderá fazer isso colocando o número da sua conta e a sua agência ou apenas com o número do seu CPF, por isso acaba sendo obrigatório ter uma conta corrente.
Depois da primeira verificação, são solicitados os seus dados profissionais, sendo o seu cargo atualmente e a sua renda mensal, lembrando que a exigência para esse cartão é de R$ 5 mil por mês
Por fim, serão solicitados os seus dados residenciais, para onde o seu cartão será enviado depois de aprovado. Com tudo devidamente preenchido, basta fazer o envio dos seus dados para o Banco Itaú realizar uma análise de crédito, processo este que demora cerca de 10 dias úteis.
A análise de crédito determina se você pode ter o cartão de crédito e, em caso afirmativo, qual será o limite inicial de utilização; após a aprovação, o cartão será enviado para a sua casa no endereço cadastrado e pode levar até 15 dias para chegar, dependendo apenas do serviço de entregas da sua região.
Central de Atendimento
SAC
O Serviço de Atendimento ao Cliente é um dos canais mais procurados por conta do seu horário de funcionamento, sendo 24 horas por dia, todos os dias da semana. O número de atendimento é 0800 728 0728.
Mensagem pelo site
Para quem não pode ou não quer falar ao telefone, você pode enviar uma mensagem através do site do Banco Itaú, sendo uma excelente opção. Você será direcionado através deste link, e o tempo de resposta é de 5 dias úteis.
Ouvidoria
Não poderíamos deixar de comentar sobre a Ouvidoria, que é um canal especializado para fazer reclamações referentes a atendimentos anteriores, sendo necessário ter o número do SAC para isso. O número para atendimento é 0800 570 0011, de segunda a sexta, das 09h às 18h, exceto feriados.
Perguntas frequentes sobre o cartão
Caso você não queira entrar em contato diretamente com a instituição financeira como primeira opção, você pode entrar na aba de perguntas frequentes do Banco Itaú, onde estão reunidas as principais dúvidas de todos os clientes que já passaram pela instituição, visto que alguma delas pode ser a sua também!
Para ser direcionado e tirar todas as suas dúvidas, basta clicar neste link.
