O cartão Dotz BV é oriundo de uma parceria entre a empresa Dotz e o banco BV. Utilizando este cartão, você acumula pontos em diversos estabelecimentos que podem ser trocados por muitos produtos e viagens.
A bandeira é a Mastercard, o que significa que você pode aproveitar e contratar os mais diversos serviços que ela pode te oferecer, além de poder utilizar o seu cartão tanto no Brasil como no exterior.
Como abrir a conta no Banco BV
Abrindo uma conta corrente no banco BV, você poderá juntar seu dinheiro e ele ainda vai render muito mais que em uma conta poupança. E tudo isso totalmente de graça, venha saber como!
Pelo aplicativo
Você pode instalar no seu celular o aplicativo Banco BV, que está disponível tanto na Google Play como na IOS Store.
Abra o aplicativo e selecione Abrir conta digital, em seguida, forneça seus dados pessoais, como: carteira de identidade, uma selfie segurando o documento, telefone celular e e-mail.
No mesmo dia, a abertura da sua conta digital estará finalizada e você poderá solicitar o cartão que mais combine com a sua vida financeira e também realizar outros serviços.
Como solicitar o cartão Banco BV
Pelo site
O cartão está disponível para você solicitar pelo site clicando neste link.
Após acessar o site oficial do cartão, preencha os seus dados, como telefone e e-mail, e na próxima página, seus dados pessoais, como CPF, número de identidade, preencha também a sua comprovação de renda e informe o seu endereço para qual o cartão físico será enviado.
No mesmo dia, o banco BV realiza a análise dos seus dados e, então, entrará em contato via e-mail para comunicar a aprovação do cartão de crédito.
Já será informado o prazo de entrega do cartão e quando o mesmo chegará, não esqueça de desbloqueá-lo antes de utilizar. Você pode desbloquear por ligação, pelo aplicativo ou também pelo site que você solicitou o cartão.
Pelo aplicativo Meu Cartão BV
Se você desejar solicitar pelo aplicativo, saiba que é necessário possuir conta digital já cadastrada no banco BV. Caso não possua, baixe o app, que está disponível na Play Store e na IOS Store, e clique em Criar conta digital.
Proceda da maneira que foi descrita para solicitação pelo site. Depois de realizar a abertura da conta, clique na aba Solicitar cartão e escolha o cartão Dotz Bv Internacional.
Feito isto, o banco solicitará que você confirme alguns dados pessoais e também informe um comprovante de renda. Finalizado esse processo, o banco já entrará em contato com você para indicar o tempo de entrega do cartão físico.
Porém, você já poderá começar a utilizar o cartão virtual, solicite na aba principal do aplicativo e realize suas compras pela internet antes mesmo da chegada do cartão físico.
Quando o seu cartão Dotz BV chegar no seu endereço não esqueça de desbloqueá-lo, este processo pode ser realizado pelo aplicativo que você solicitou, por ligação telefônica ou ainda pelo site oficial do banco BV.
Central de Atendimento do Banco BV
Em caso de dúvidas, acione os seguintes canais de atendimento:
Atendimento para o cartão Dotz BV
- 3003 7728: Capitais e regiões metropolitanas;
- 0800 777 2828: Demais localidades.
Tire dúvidas sobre seus pontos no Programa Dotz.
- 4007 1339: Capitais e regiões metropolitanas;
- 0800 601 1339: Demais localidades;
- 55 11 5541 5000: Exterior, ligação realizada a cobrar.
Pessoas com deficiência
Através desse número, deficientes auditivos podem se comunicar com o SAC por escrito e ler as respostas.
- 0800 771 0755: Disponível todos os dias em qualquer horário;
- Chat virtual: Você pode se comunicar com o atendente virtual chamado Levi, clicando aqui
Ouvidoria
- 0800 707 0083: Ligue de 2ª a 6ª feira das 09 às 18h, exceto dias de feriados nacionais;
- Encontre uma agência do banco BV mais próxima de você, clicando aqui.
Perguntas frequentes sobre o cartão Dotz BV
Caso queira acessar as dúvidas mais comuns dos clientes e usuários do cartão Dotz BV, clique aqui.
Não perca tempo! Se você gostou do cartão de crédito Dotz BV e de tudo o que ele oferece, solicite o seu agora mesmo!
