Cartão de crédito PagBank: Solicitação e canais de atendimento

Leia nosso artigo e confira as opções de solicitação disponíveis para o cartão de crédito do banco PagBank.
Cartão de crédito pagbank: solicitação e canais de atendimento

Se você chegou até esse texto, com certeza, deve ter decidido que o cartão de crédito do PagBank é a melhor escolha que você poderia ter no momento.

Afinal, ele não possui nenhum tipo de cobrança e ainda conta com a possibilidade de escolher a bandeira, entre Visa e Mastercard.

Neste texto, iremos te explicar como você pode abrir a sua conta no PagBank, essencial para conseguir solicitar o seu cartão e, depois, quais são os passos necessários para que você consiga solicitar o cartão de crédito.

Publicidade

Como abrir uma conta no PagBank

PagBank: Banco, Conta digital, Cartão, Pix, CDB - Apps on Google Play

Como comentamos no primeiro texto, o PagBank é a conta digital oferecida pelo PagSeguro, e ela é essencial e indispensável para que você consiga solicitar o seu cartão posteriormente.

Atualmente, ela pode ser aberta apenas através do aplicativo, seguindo o passo a passo explicado abaixo.

Pelo aplicativo

A primeira coisa que você deve fazer é o download do aplicativo do PagBank no seu celular e o mesmo está disponível para sistemas Android e iOS nas suas respectivas lojas.

Selecione a opção de Abrir Conta para continuar com a sua solicitação. Você deverá informar o seu número de celular para receber um código por SMS, que será necessário para confirmar a sua identidade.

Nesse passo, você já pode aprovar o seu número de celular como uma chave PIX, mas caso não queira é só deixar o espaço em branco.

Depois disso, você irá adicionar o seu e-mail, CPF, nome completo, data de nascimento e nome da sua mãe para continuar com a abertura de conta.

Para finalizar, basta criar uma senha e um PIN, que servirá como acesso ao aplicativo. Depois de completar, sua conta já estará disponível para utilização.

Como solicitar o cartão de crédito PagBank

Assim como a abertura de conta, você também deverá realizar a solicitação do seu cartão utilizando o aplicativo e, apesar de ser uma forma bastante rápida e fácil.

No entanto, pode chegar a ser complicado pelo fato da instituição não oferecer um maior número de opções para os seus clientes.

Pelo aplicativo

Com o aplicativo instalado e a sua conta logada, você irá entrar na aba de cartões, disponível na tela inicial do seu aplicativo e irá selecionar o cartão de crédito do PagBank, que estará dentro das opções.


Encerra em 13:00

Cartão que pode te liberar R$ 250,00 de limite.

Mais de 75256 pessoas já solicitaram o seu

* Sujeito à análise de crédito.

Como você já terá uma conta com a empresa, basta fazer a confirmação dos dados que já foram informados no momento do cadastro e confirmar o endereço onde você gostaria de receber o seu cartão físico.

Você poderá acompanhar o processo de entrega diretamente no seu celular, mas geralmente a entrega pode demorar cerca de 15 dias úteis.

Central de Atendimento

Por se tratar de uma empresa mais recente e que tem pouco histórico de clientes é normal que você tenha dúvidas sobre a forma de funcionamento ou sobre a solicitação.

Nesses casos, o recomendado é sempre entrar em contato com os canais da central de atendimento, para tirar dúvidas com pessoal especializado.

Chat online no aplicativo

A primeira forma de entrar em contato com a instituição e provavelmente a mais fácil é utilizando o próprio aplicativo do PagBank, que conta com um chat online para falar com os atendentes disponíveis e tirar todas as dúvidas necessárias sobre a sua solicitação.

Telefone

Caso você ainda não tenha aberto uma conta e não consiga utilizar o aplicativo, você pode entrar em contato utilizando os telefones,que são 4003-1775 para capitais e regiões metropolitanas e 0800 728 2174 para as demais localidades.

E-mail

Se você não tem uma dúvida tão urgente, ou seja, que precisa ser solucionada rapidamente, você pode entrar em contato através do e-mail utilizando este link, onde será necessário acessar a sua conta do PagSeguro para continuar com o envio.

O tempo de resposta da empresa pode ser de até 5 dias úteis.

Ouvidoria

Por último, mas não menos importante, você pode entrar em contato com a Ouvidoria do PagSeguro quando nenhum dos canais anteriores te oferecer uma solução útil e satisfatória. O número para contato é 0800-728-2167 e funciona de segunda à sexta, exceto feriados.

Perguntas Frequentes

Infelizmente, não podemos dizer que todas as pessoas conseguem atendimento satisfatório em canais de atendimento e, por isso, sempre antes de entrar em contato nós recomendamos que você acesse a aba de perguntas frequentes, onde estão reunidas todas as dúvidas que foram feitas para a instituição.

Caso você queira acessar, basta clicar neste link e será direcionado.

Você pode se interessar por…

A jornada em busca de um cartão de crédito que ofereça tudo o que precisamos é árdua e, na maioria das vezes, bastante desafiadora, por isso a primeira opção nem sempre é a que se encaixa melhor no seu momento atual.

Atualmente, recomendamos que você procure mais sobre o cartão Nubank Platinum, que está disponível aqui na nossa plataforma com todas as informações que você precisa saber. Para ser direcionado, basta clicar neste link.

Procurando cartão…