Se você é do tipo de pessoa que gosta de aproveitar todas as vantagens que são oferecidas pelos cartões de créditos, o Banrisul Visa Infinite Ultra é o cartão certo para você, pois ele conta com programa de pontos, programa de descontos, tratamento exclusivo em aeroportos e muito mais que vai fazer o cliente muito feliz.
Neste texto, iremos te mostrar como você pode abrir uma conta no Banrisul e como solicitar o seu cartão, além dos canais de atendimento disponibilizados, afinal se você tiver uma dúvida, deve entrar em contato com especialistas no assunto.
Como abrir uma conta no Banrisul
O Banrisul é uma instituição financeira que preza muito pela proximidade com o cliente e, exatamente pensando nisso, que eles oferecem apenas a opção de abrir uma conta presencialmente, em uma das agências.
Na agência
A primeira coisa que você deve fazer é entrar em contato com a agência da sua região e marcar um horário de atendimento, visto que essa foi uma exigência para os cuidados durante a pandemia.
Depois de marcar, separe os seguintes documentos que serão necessários para que você consiga realizar a sua abertura de conta:
- Documento de identificação com foto e CPF;
- Comprovante de residência;
- Comprovante de renda, atualizado.
Tendo os seus documentos em mãos, basta ir até a agência do Banrisul e solicitar a sua abertura de conta. Será necessário preencher um pequeno formulário com os seus dados pessoais para que o processo tenha continuidade.
Segundo informações que foram disponibilizadas, o Banrisul demora cerca de 30 dias para dar uma resposta sobre a abertura de conta, mas isso dependerá muito da agência e da sua região, podendo demorar mais ou menos tempo.
Como solicitar o seu cartão Banrisul Visa Infinite Ultra
Apesar de contar com um aplicativo completo, que conta com todas as funções necessárias para uma utilização rápida e fácil do cartão, ele também só poderá ser solicitado se você for até uma das agências do Banrisul.
Na agência
Depois de ter aberto a sua conta no Banrisul, você poderá solicitar o seu cartão Banrisul Visa Infinite Ultra, também indo até uma agência e levando os mesmos documentos que foram solicitados anteriormente, lembrando sempre de levá-los atualizados.
Por fim, será necessário aguardar até que a empresa realize a sua análise de crédito e ressaltamos que o processo geralmente demora 10 dias úteis e a empresa entrará em contato para informar se você foi aprovado ou não. Depois disso, mais 15 dias úteis até você ter o seu cartão físico, que será enviado para a sua residência.
Central de atendimento
Ir até a agência pode ser um problema para muitas pessoas e isso geralmente acaba gerando muitas dúvidas na hora de sair de casa. Nesses casos, recomendamos que você entre em contato com um dos canais de atendimento disponibilizados logo abaixo.
Telefone
O Banrisul conta com agências espalhadas por todo o mundo e por isso precisa de diversos números de contato. Atualmente, estão disponíveis para capitais e regiões metropolitanas 3003 6188, demais regiões 0800 701 6888 e exterior (55) 11 3797 5901.
Mensagens
Se você é do tipo de pessoa que simplesmente não gosta de falar no telefone, o Banrisul conta com a possibilidade de mandar uma mensagem através do link. Você precisará preencher um pequeno formulário com os seus dados pessoais e terá uma resposta dentro de 5 dias úteis.
SAC
Se você não consegue entrar em contato com as empresas durante o horário comercial, não se preocupe, pois o SAC funciona 24 horas por dia todos os dias da semana através do número 0800 646 1515. Basta ligar e tirar as suas dúvidas.
Ouvidoria
Muitas pessoas não sabem, mas a Ouvidoria é um canal que serve apenas para realizar reclamações e denúncias, então se você teve qualquer problema com o Banrisul, a hora de reclamar é essa. O número para contato é 0800 644 2200.
Visa Infinite
Se você estiver com qualquer dúvida sobre a utilização ou as vantagens do Visa Infinite, a empresa conta com um número especializado para tirar dúvidas e oferecer informações. O número para contato é 0800 891 3679.
Perguntas Frequentes
Antes de ligar para a instituição financeira, nós sempre recomendamos que você acesse a aba de Perguntas Frequentes disponibilizada no site, onde estão reunidas as principais dúvidas dos clientes do Banrisul e, claro, a dúvida de outra pessoa pode ser a dúvida que você tem agora.
Para ser direcionado, basta clicar neste link.
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Nem sempre o primeiro cartão que olhamos é o nosso favorito ou você pode não cumprir com uma das exigências do cartão. Por isso, sempre recomendamos um outro cartão, afinal queremos passar o máximo de informação para os nossos leitores.
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