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Cartão Carrefour: Saiba como solicitar e como entrar em contato!

O cartão Carrefour é uma excelente opção para quem realiza diversas compras na instituição, pois oferece muitos benefícios. Para aprender a solicitar, leia o nosso texto!

O cartão Carrefour foi criado pela rede de supermercados e lojas Carrefour com o objetivo de facilitar ainda mais a vida de seus clientes, pois ao tê-lo a pessoa passa a ter descontos exclusivos para compras nas lojas física ou pelo site.

Além disso, conta com opções de parcelamento em até 24 vezes sem juros em suas lojas, seja a física ou a online. Quer saber como solicitá-lo? Basta continuar lendo o nosso texto.

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Como solicitar o cartão Carrefour

Cartão carrefour: saiba como solicitar e como entrar em contato!

Para realizar a solicitação do Cartão Carrefour é necessário antes de mais nada cumprir alguns pré-requisitos estabelecidos pela empresa, que são eles:

  • Ter mais de 18 anos;
  • Possuir um COF válido e ativo;
  • Estar com o nome limpo no SPC e Serasa;
  • Possuir uma renda comprovável;
  • Possuir um endereço de e-mail válido.

Após verificar que cumpre todos os pré-requisitos é o momento de aprender as duas maneiras de como realizar a solicitação desse cartão de crédito. Vamos lá!

Pelo computador

Uma das maneiras de você realizar a solicitação do seu cartão Carrefour é por meio do seu site oficial, para entrar nele clique aqui, a principal vantagem em escolher esse método é o fato de não enfrentar filas.

Assim que você entrar no site, deverá apertar em “Sim, começar”, então será necessário realizar o preenchimento de um formulário com todos os seus dados pessoais, como nome completo, documentos de identificação, informações para contato, informações residenciais e mais.

Ao terminar a solicitação e o preenchimento correto de todos os seus dados, você receberá em seu e-mail todas as informações referentes ao cartão e dentro de alguns dias, após a análise de crédito você receberá a resposta se foi aceito ou não.

Pela loja física

A segunda maneira de você realizar a solicitação do seu cartão Carrefour é por meio da loja física e para isso será necessário que você se desloque até a mais próxima da sua residência.

Assim que você chegar lá, será necessário ir ao setor destinado a isso portando o seu comprovante de renda e comprovante de residência atualizados, além de estar com seu documento de identificação com foto que possua o número do RG e do CPF.

Ao realizar a solicitação do seu cartão, o atendente irá ver se existe a disponibilidade de crédito para o seu nome e na hora você receberá a reasposta.

O cartão Carrefour estará disponível para ser retirado dentro de alguns dias no caso do pedido presencial e caso seja realizado pela internet, o cartão chegará pelo Correio.

Central de atendimento do cartão Carrefour

Cartão carrefour: saiba como solicitar e como entrar em contato!

Algo muito importante de se ter acesso quando contratamos um cartão são as suas centrais de atendimento e por esse motivo nós vamos informar as principais para você do Cartão Carrefour.

Whatsapp

Um dos canais de autoatendimento disponibilizado pelo Carrefour é por meio do Whatsapp, em que você irá conversar com a assistente virtual Carina que está disponível 24 horas por dia durante os 7 dias da semana.

Para entrar em contato, basta mandar um Oi para o número (11) 3004-2222 ou clique aqui.

Telefone

Se você quer fazer consultas, serviços transacionais ou realizar o cancelamento, é possível fazer por meio da central ou indo até uma loja do Carrefour pedir um atendimento presencial, que está disponível de segunda a sábado das 8 horas às 21 horas.

  • Para aqueles clientes que moram em São Paulo e regiões metropolitanas, é necessário ligar para o número 0800 722 0363;
  • Já se você está nas demais localidades do país ligue: 0800 718 2222.

Os atendimentos por meio do telefone estão disponíveis 24 horas por dia, durante todos os dias da semana.

Pelo Site

Outra maneira de você entrar em contato com o Carrefour é por meio do preenchimento de um formulário disponibilizado em seu site, sendo necessário informar todos os seus dados e detalhar o problema enfrentado.

Ouvidoria

A Ouvidoria é o canal de atendimento utilizado como último recurso, para o caso das soluções oferecidas pelos demais não sejam do seu agrado, para entrar em contato com ela é necessário ter o protocolo das outras solicitações.

Esse canal de atendimento está disponível de segunda a sexta, das 8:30 às 17:30, com exceção de feriados, para entrar em contato ligue:

  • 0800 722 0422.

Perguntas frequentes sobre o Carrefour

Como ao contratar um serviço é possível ter dúvidas sobre ele, o Carrefour já tem noção desse pequeno detalhe e por isso fez uma área especial para todos os seus clientes poderem tirar as principais dúvidas, o seu FAQ.

Ao clicar aqui você será redirecionado para área de dúvidas sobre Seguros.

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Se você gostou do cartão Carrefour e das vantagens que ele tem a oferecer, você com certeza vai gostar do cartão de crédito da Saraiva.

O cartão Saraiva é responsável por oferecer diversos benefícos, como desconto em compras realizadas em sua loja de acordo com as condições pré-estabelecidas, além de ter anuidade gratuita.

Para saber mais, clique no botão abaixo e leia o nosso texto que explica tudo sobre esse cartão!

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