Cartão Caixa Simples: Solicitação e canais de atendimento

Trouxemos, no nosso artigo, todas as informações necessárias a você que deseja solicitar o cartão de crédito Caixa Simples. Leia e confira!
Cartão caixa simples: solicitação e canais de atendimento

A Caixa Econômica Federal é um dos bancos mais tradicionais do país e, como vimos antes, também é um dos mais antigos. Sendo assim, sua excelência na prestação de serviços tem evoluído com o passar dos anos. 

Agora, através do Caixa Simples, o cliente pode não só ter acesso a essas opções de crédito, como também desfrutar de um serviço completo e extremamente vantajoso.

Para isso, é necessário que ele seja aposentado, pensionista do INSS ou servidor público. Agora você irá descobrir como solicitar o cartão de crédito Caixa Simples. Continue lendo o nosso texto e fique bem informado.

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Como abrir a conta no banco Caixa

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O Banco Caixa é uma instituição financeira que se modernizou muito nos últimos anos. Contudo, para abrir uma conta ainda é necessário que o cliente compareça até uma das agências. Confira abaixo como fazer esse procedimento de abertura de conta.

Pela agência

Para abrir uma conta corrente ou poupança, é necessário que o cliente compareça até uma das centenas de agências Caixa espalhadas pelo país. Sendo assim, só existe essa possibilidade de abertura de conta, porém ela é simples e acessível a todos que desejam.

Indo à agência, basta buscar o atendimento interno com algum profissional do banco. Lá, você irá mencionar que deseja abrir uma conta na instituição e em seguida, também informar qual cartão você deseja adquirir a partir da conta.

Como o cartão em questão é o consignado Caixa Simples, no ato da abertura da conta você irá levar consigo um comprovante de endereço atualizado, extrato do benefício e se for um servidor público será necessária uma pré-autorização através da SIGEPE, e por fim, um documento seu com foto.

Feito isso, você irá informar ao atendente os principais dados e logo em seguida, terá sua conta aberta na instituição. Cabe destacar também que assim que a conta for aberta, você já poderá consultar os cartões disponíveis para solicitação a partir do aplicativo oficial do banco.

Junto a isso, também será possível configurar o serviço de SMS para avisar de suas transações. Simples, rápido e sem muita burocracia. A partir dessa conta, você poderá desfrutar de diversos benefícios e recursos exclusivos para os clientes Caixa

Como solicitar o seu cartão de crédito Caixa Simples

Pelo Agência

Assim como o procedimento para abertura da conta, a solicitação de cartão também é feita diretamente em uma das agências do banco Caixa. Para isso, o aposentado e pensionista devem levar os documentos listados anteriormente, caso solicitem o cartão na abertura da conta. 

Caso já sejam clientes antigos e desejam adquirir esse cartão, basta comparecer a um caixa eletrônico e fazer a solicitação através deles com o auxílio de algum atendente. Após, você deverá enviar fotos dos documentos solicitados através do aplicativo. 

Cabe lembrar que esse procedimento é feito para ser o mais simples possível, sendo possível que após a abertura na agência, você entre em contato com o chat online do banco através do whatsapp. Para saber mais sobre esses meios de comunicação com a instituição financeira, continues conosco. 

Central de Atendimento

Durante esses processos de abertura e solicitação do cartão de crédito é muito comum que surjam algumas dúvidas. Sendo assim, é possível que você entre em contato com a Caixa para esclarecer essas dúvidas. Confira abaixo os meios de comunicação disponíveis.


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Telefone

As formas mais comuns de contato são através dos telefones disponibilizados. Você pode buscar contato através do número 4004 9009, caso resida em capitais, ou ligue no 0800 940 9009 caso more em outro local. Outra opção para contato também é o número de telefone 0800 726 0101 que caí direto para o SAC.

Chat Online

Também é possível ter um contato mais dinâmico e simples através de um chat online. Para isso, basta chamar o número 0800 104 0104 através do whatsapp. O atendimento é rápido e simples, além de não exigir muitas coisas para iniciar a conversa

Ouvidoria

Se os meios descritos anteriormente não tenham lhe ajudado, você pode entrar em contato com a Ouvidoria Caixa. Para isso, ligue para o número 0800 725 7474 e apresente seu questionamento.

Perguntas frequentes sobre o cartão

É muito comum também que você tenha dúvidas mais simples, que outros clientes também possam ter. Sendo assim, para facilitar o contato, a Caixa disponibiliza a opção Perguntas Frequentes. 

Confira abaixo alguns exemplos de questionamentos que você pode encontrar lá e saiba como chegar até suas respostas. 

  • Dúvidas sobre o pagamento das faturas, clique aqui;
  • Dúvidas sobre os documentos para solicitar o cartão, clique aqui;
  • Dúvidas gerais sobre o cartão de crédito, clique aqui.

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