Cartão Caixa Elo Grafite: Solicitação e canais de atendimento

Trouxemos, neste texto, todas as informações necessárias a solicitação do cartão Caixa Elo Grafite, veja!
Cartão caixa elo grafite: solicitação e canais de atendimento

O cartão de crédito Elo Grafite é mais uma opção de cartão de crédito da Caixa Econômica Federal para pessoas de renda média a alta.

Este cartão possui bandeira Elo, uma bandeira brasileira, que oferece aos seus clientes uma enorme lista de benefícios exclusivos, além de possuir uma cobertura internacional! 

Agora você irá descobrir como solicitar o cartão Caixa Elo Grafite, continue lendo o nosso texto e fique bem informado.

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Como abrir conta na Caixa 

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Para que o cliente solicite o cartão de crédito Caixa Elo Grafite não é obrigatório ser correntista da Caixa, no entanto, abrir uma conta na instituição pode te oferecer muitas vantagens, para aqueles que possuem uma conta salário, por exemplo, é possível conseguir um grande desconto na anuidade. 

Veja a seguir como você pode abrir a sua conta na Caixa: 

Pelo App

Se você está pensando em abrir a sua conta na Caixa, é possível fazer isso através do aplicativo do banco, para isso o primeiro passo é realizar a instalação do aplicativo no seu celular.

Este app está disponível nas lojas de aplicativos de smartphones com sistema Android e IOS gratuitamente. 

Instale o app “Caixa Abertura de Conta” no seu smartphone e depois dê início ao cadastro dos seus dados, preenchendo-os conforme forem solicitados nos formulários.

Preencha os dados solicitados na primeira tela, sendo eles o número do seu CPF e o seu endereço de e-mail. 

Em seguida será aberta uma nova etapa do cadastro, onde você deve preencher seu nome completo seguido do seu número do seu celular, feito isso você precisará preencher os dados do seu documento de identidade e tirar fotos dele.

Você poderá escolher entre RG e CNH para este processo. Será preciso ainda que você tire uma foto do seu comprovante de renda e comprovante de residência, assim como realizar uma assinatura virtual, feita na tela do seu smartphone. 

Após isso, você deverá ainda preencher outros dados que são solicitados na tela, como a data de nascimento e nome da mãe, por exemplo. 

Tendo finalizado o preenchimento dos dados solicitados, a abertura da conta está concluída, sendo necessário apenas aguardar pela análise dos seis dados. Para gerenciá-la você deve instalar o app de contas da Caixa.  


Encerra em 13:00

Cartão que pode te liberar R$ 250,00 de limite.

Mais de 75256 pessoas já solicitaram o seu

* Sujeito à análise de crédito.

Na agência

A caixa também conta com a alternativa de abertura da conta de forma presencial, já que  possui agências físicas espalhadas por todo o país.

Para isso, você precisa reunir os documentos necessários e ir até uma agência da Caixa portando os seguintes documentos: 

  • CPF;
  • Documento de identidade (RG ou CNH);
  • Comprovante de residência atualizada, dos últimos 3 meses;
  • Comprovante de renda atualizado, dos últimos 3 meses. 

Na agência você deve procurar pelo atendimento de um funcionário, será ele quem irá te auxiliar no processo de realização da abertura da sua conta.

Como solicitar Cartão de crédito Caixa Elo Grafite 

Na agência 

Infelizmente o cartão de crédito Elo Grafite só possui a opção de solicitação presencial, portanto não é possível solicitá-lo através de um aplicativo ou do site da Caixa. 

Para realizar a solicitação do cartão Caixa Elo Grafite, você deve ir até a agência da Caixa mais próxima de você com os documentos necessários em mãos. 

Na agência procure pelo atendimento e o processo de solicitação será feito com o auxílio de  um funcionário da Caixa. 

Para realizar a solicitação do cartão de crédito Caixa Elo Grafite presencialmente você precisa comparecer a uma agência física da Caixa, em horário de atendimento, portando os seguintes documentos: 

  • CPF;
  • Documento de Identidade com foto (RG ou CNH);
  • Comprovante de residência atualizado;
  • Comprovante de renda atualizado. 

Além disso, se você já é correntista da Caixa, deverá levar os documentos referentes à sua conta. 

Após a solicitação presencial seus dados passarão por uma análise de crédito que irá determinar se você foi aprovado ou não, normalmente o resultado desta análise é dado ao cliente imediatamente. 

Central de Atendimento

Caso você precise falar com a Caixa é possível fazer isso através de alguns canais de atendimento, sendo os principais os seguintes: 

Telefone

Você pode entrar em contato com a Caixa através do telefone, para isso ligue para o número 4004.0104,  para aqueles que estão nas capitais e regiões metropolitanas ou 0800 104 0104, caso esteja nas demais regiões. 

Ouvidoria

Caso  você já tenha realizado uma reclamação para a Caixa e não obteve resposta, pode acessar a ouvidoria da empresa, para isso ligue para o número  0800 725 7474. 

Perguntas frequentes sobre o cartão Caixa Elo Grafite

É possível que, antes de contratar um serviço, surjam algumas dúvidas, sejam sobre o serviço em si ou sobre o banco. Se você tiver dúvidas sobre o cartão de crédito Elo Grafite ou sobre a Caixa Econômica Federal, acesse o FAQ da empresa, onde você encontra a solução das principais dúvidas entre os clientes.

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