Aprenda a realizar a solicitação do seu Cartão Caixa Elo Empresarial

Para aprender a solicitar o seu Cartão Caixa Elo Empresarial, leia o texto abaixo!
Cartão caixa elo empresarial: possibilidade de isenção da anuidade! conheça

Você deve ter chegado até aqui depois de conhecer as principais informações sobre o cartão de crédito Caixa Elo Empresarial, que inclui um programa de pontos específico para as empresas e até mesmo possibilidade de isenção da anuidade no primeiro ano.

Depois de saber sobre tudo isso, é claro que você deve estar querendo saber como solicitar o cartão da Caixa, por isso criamos um texto completo que vai desde a abertura da sua conta até os canais de atendimento da instituição.

Como abrir uma conta na Caixa

Cartão caixa elo empresarial: possibilidade de isenção da anuidade! conheça

Pelo aplicativo

A primeira forma de abrir a sua conta é utilizando o aplicativo da Caixa, o Caixa Abertura de Conta, específico para realizar essa ação. Ele está disponível para sistemas Android e iOS nas suas respectivas lojas, de forma gratuita. 

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Depois de instalado, selecione a opção para começar. Será necessário preencher os seus principais dados pessoais, tais como nome completo, data de nascimento, CPF, telefone e e-mail. 

Para a confirmação da sua identidade, você deve enviar foto do seu documento de identificação com foto e CPF e uma selfie segurando o mesmo, apenas para comprovar que é você mesmo que está realizando a solicitação.

Os dados serão encaminhados para realizar uma análise de crédito e determinar se você está apto ou não para ter uma conta na Caixa, processo que pode levar até 5 dias úteis.

Na agência

Caso você queira criar uma conta especificamente para a sua empresa, ela só poderá ser feita utilizando as agências da Caixa, não podendo ser feito em correspondentes. Serão necessários os seguintes documentos:

  • CNPJ Regular e Ativo junto à RFB na data de abertura da conta;
  • Documento constitutivo registrado em órgão competente (incluindo alterações, se houver) de acordo com a Natureza Jurídica da PJ;
  •  Comprovante de endereço;
  • Comprovação de faturamento/receita, exceto para Administração Pública.

Depois de ter todos os documentos em mãos, vá até uma agência da Caixa e dê entrada no seu processo de abertura de conta de pessoa jurídica. Os dados serão enviados para análise e conferidos de acordo com o sistema, processo que pode demorar até 10 dias úteis para ser feito.

Como solicitar o seu cartão de crédito Caixa Elo Empresarial

Na agência

Com a sua conta aberta, você poderá solicitar o seu cartão Caixa Elo Empresarial, mas essa opção está disponível atualmente apenas para a agência, pois como se trata de uma opção voltada apenas para empresas, isso torna o processo muito mais seguro.

Na agência, você irá realizar o processo de preenchimento dos termos de adesão do cartão de crédito empresarial e, para realizar a comprovação de todos os dados necessários, é preciso ter os seguintes documentos:

  • Registro de firma individual;
  • Contrato Social e/ou Contrato Social consolidado ou estatuto;
  • Declaração simplificada ou DIPJ;
  • Demonstrativo dos débitos consolidados e extrato da conta REFIS do último exercício (caso se enquadre);
  • Imposto de Renda de Pessoa Física dos sócios;
  • RG e CPF dos sócios e dirigentes;
  • Comprovante de residência dos sócios e dirigentes.

Após a realização da análise de crédito da sua instituição, você precisará finalizar o processo com a assinatura do termo de adesão e o cartão será enviado para a sua residência em até 15 dias úteis. 

Cartão de crédito Caixa Elo Empresarial

Cartão de crédito
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Central de atendimento

Canais digitais

A primeira forma de entrar em contato com a Caixa e, provavelmente, a mais rápida, são através dos canais digitais. O mais recomendado é o Internet Banking, que pode ser acessado pelo aplicativo da Caixa e oferece acesso à todos os serviços disponibilizados pela empresa.

SAC

Muitas pessoas preferem entrar em contato com outros órgãos ao invés de diretamente com a instituição financeira, por isso o Serviço de Atendimento ao Cliente pode ser uma boa opção e o número para contato é 0800 726 0101. O atendimento é 24 horas, 7 dias por semana;


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Ouvidoria

Caso você tenha tido dificuldades em realizar o contato através dos canais de atendimento disponibilizados acima e queira fazer uma reclamação, o número da Ouvidoria da Caixa é 0800 725 7474. O atendimento é 24 horas, 7 dias por semana.

Perguntas frequentes sobre o cartão

Antes de você partir para uma ligação diretamente com a instituição financeira, recomendamos que você entre na aba de perguntas frequentes, visto que estão reunidas todas as dúvidas de outros usuários e alguma delas pode ser a sua também.

Para acessar a aba de perguntas frequentes, basta clicar aqui.

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