Para realizar a sua solicitação do cartão Alt Bank, primeiramente é exigido pela instituição que você seja maior de 18 anos de idade e abra uma conta no banco. O processo para você abrir uma conta no Alt Bank é totalmente gratuito e pode ser realizado através do aplicativo disponibilizado para o seu smartphone (Android).
Após isso, todo o processo para solicitar o seu cartão de crédito Alt Bank é realizado pelo app da instituição, onde você deverá informar alguns dados pessoais seus, como: documento de identificação pessoal (RG ou CNH), CPF, comprovante de renda e residência atualizados e emitidos dentro de um prazo de 90 dias, telefone para contato e o seu endereço de e-mail.
Além disso, embora sejam solicitados todos esses dados, o cartão Alt Bank aprova negativados, então, caso você possua o CPF negativado, pode ficar tranquilo, pois a sua solicitação também será aprovada.
Como abrir a conta no banco Alt Bank
Pelo aplicativo
O único meio para que você realize a solicitação do seu cartão Alt Bank é através do app Alt Bank que está disponível apenas para Android em sua respectiva loja. Depois de instalar o aplicativo e abri-lo, clique na opção “CRIAR MINHA CONTA Alt Bank”.
Em seguida, será solicitado que você informe alguns dados pessoais, sendo o primeiro deles o DDD e o número do seu celular, após informar, você deverá criar uma senha para acessar o app.
Posteriormente, será solicitado que você informe mais alguns dados pessoais, como: o seu endereço completo, número, CEP e complemento e o seu endereço de e-mail. Ademais, também será solicitado pelo app que você informe a sua ocupação, para saber se você ocupa uma função ou um cargo público.
Após isso, você deverá enviar uma “selfie” para comprovar a sua identidade e uma foto nítida da frente e verso do seu RG ou CNH. Em seguida, basta que você defina algumas perguntas de segurança, caso você esqueça a senha do app, por fim, leia e concorde com os termos e condições exigidos pelo banco e pelo app.
Como solicitar o seu cartão de crédito Alt Bank
Pelo aplicativo
Após concluir a abertura da sua conta, basta que você acesse o app novamente e localize o cartão Alt Bank, para realizar a solicitação do mesmo. Além disso, é importante destacar que não será necessário que você informe todos os seus dados preenchendo formulários novamente.
Após solicitar cartão, basta concluir o envio da sua proposta e aguardar a sua comprovação e liberação do seu cartão de crédito Alt Bank. Uma desvantagem do cartão, é o fato de ser cobrada uma taxa de R$ 50,00 ao adquirir o seu cartão de Alt Bank, lembrando que ele será enviado dentro de um prazo de 15 dias úteis para o seu endereço.
Central de Atendimento
Caso você enfrente algum tipo de problema em relação ao cartão Alt Bank ou até mesmo durante o processo de criação da sua conta e queira dar alguma sugestão para o Alt Bank, poderá entrar em contato com a instituição financeira através de um dos canais de atendimento informados a seguir:
- Para obter suporte ou informações com os seus dados pessoais, basta que você entre em contato com o Alt Bank através do seguinte endereço de e-mail: [email protected] ou Suporte: [email protected];
- Ou, caso você prefira, é possível entrar em contato com a instituição para tirar todas as suas dúvidas através do app WhatsApp, para isso, basta salvar o número +55 11 2222-1149 nos seus contatos e iniciar a conversa no app.
Perguntas frequentes sobre o cartão
Antes de realizarmos a contratação de um serviço financeiro de uma instituição nova, sempre é bom e recomendado que nós busquemos e tenhamos o conhecimento do maior número de informações possíveis em relação à referida instituição financeira e o serviço que está sendo disponibilizado.
Pensando nisso, nós deixamos registrado aqui, para você, o site em que você pode ter acesso as dúvidas mais frequentes do cartão, para isso basta você clicar aqui.
