Você já deve ter conhecido diversos cartões de crédito de diferentes empresas e de diferentes modalidades, mas poucos cartões te oferecem a possibilidade de comprar em todo o território nacional e ser o melhor cartão doméstico que você poderia ter.
Neste texto, iremos te mostrar como abrir uma conta no Banco do Brasil e como solicitar o seu cartão Ourocard Elo Doméstico Nacional, além de disponibilizar os canais de atendimento para você tirar todas as suas dúvidas.
Como abrir uma conta no Banco do Brasil
Antes de te mostrarmos como você pode abrir uma conta no Banco do Brasil, queremos ressaltar que este passo é dispensável e você não precisa, necessariamente, ter uma conta para solicitar o seu, mas se você quiser aproveitar os demais serviços, precisará abrir a sua conta.
Pelo aplicativo
Para abrir uma conta, você deve fazer o download do aplicativo Ourocard, que está disponível para sistemas Android e iOS nas suas respectivas lojas. Depois de ter instalado o mesmo no seu celular, clique na opção de abertura de conta.
Você precisará ter alguns documentos junto com você conforme for respondendo os formulários da empresa, visto que é necessário ter uma confirmação por foto dos dados que estão sendo apresentados. Você precisará de:
- Documento de identificação com foto e CPF;
- Comprovante de renda;
- Comprovante de residência.
Inicialmente, será necessário aguardar até receber um código no seu número cadastrado para confirmar que é você mesmo que está abrindo a conta, mas depois irá continuar com os dados pessoais, residenciais e de renda.
Depois de enviar todos os seus dados para o Banco do Brasil, a empresa irá realizar uma análise de crédito e pode demorar entre 3 à 7 dias para enviar uma resposta sobre a sua solicitação.
Lembrando que você poderá realizar a mesma abertura de conta em uma agência do Banco do Brasil, necessitando dos mesmos documentos, mas claro que pelo aplicativo é muito mais fácil e não necessita de deslocamento.
Como solicitar o seu cartão Ourocard Elo Doméstico Nacional
Obviamente, a melhor forma de você conseguir solicitar o seu cartão Doméstico é através do aplicativo do Ourocard e caso você já tenha feito a solicitação de conta ele já estará instalado no seu celular.
Pelo aplicativo
Se você já tiver uma conta no Banco do Brasil, bastará fazer login com seu e-mail e senha cadastrados, mas caso contrário será necessário criar um usuário (e não uma conta) para conseguir solicitar o aplicativo.
Depois de feito esse passo, você deve ir até a aba de cartões e selecionar a opção de solicitar o Ourocard Elo Doméstico Nacional. Serão solicitados alguns dos seus dados pessoais, tais como nome completo, data de nascimento, CPF e endereço, afinal o cartão será enviado para a sua casa.
Da mesma forma que a abertura de conta, o Banco do Brasil também realizará uma análise de crédito para a solicitação do seu cartão e pode demorar até 15 dias úteis antes que eles mandem uma resposta sobre a sua situação e, em caso positivo, mais 15 dias úteis até que o cartão físico chegue no seu endereço cadastrado no aplicativo.
Central de atendimento
Uma dúvida ou outra sempre acaba surgindo quando queremos contratar cartões de crédito e, nestes casos, recomendamos que você entre em contato com qualquer um dos canais de atendimento disponibilizados abaixo.
O WhatsApp é a melhor plataforma para que você consiga realizar a troca de mensagens, seja com os seus amigos ou com as empresas, como é o caso do Banco do Brasil. Você pode entrar em contato com o Banco do Brasil através do número 61 4004 0001, que funciona 24 horas por dia.
Ouvidoria
A Ouvidoria é um canal especializado para que você possa realizar denúncias e reclamações, tanto sobre os serviços quanto sobre os atendentes. Se você quer entrar em contato direto com o Banco do Brasil, o número é 0800 729 5678.
SAC
Se você não tem tempo para ligar durante o horário comercial, mas ainda acha indispensável falar com o Banco do Brasil, essa é uma opção para quem precisa de atendimento 24 horas por dia e 7 dias por semana, e o número é 0800 729 0270.
Perguntas Frequentes
Se você é do tipo de pessoa que simplesmente não gosta de aguardar atendimento das empresas, pode ser uma boa ideia entrar na aba de perguntas frequentes disponibilizada pelo Banco do Brasil, onde estão reunidas todas as dúvidas comuns aos seus clientes.
Para ser direcionado, basta clicar neste link.
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Você pode estar procurando outro tipo de cartão de crédito no momento, como por exemplo um cartão que seja internacional e esteja dentro da modalidade Gold. Neste caso, nós recomendamos que você confira o nosso texto sobre o cartão Banrisul Mastercard Gold. Conheça esta possibilidade, clicando no botão a seguir.